Ajuda (Perguntas mais frequentes)

TruckScout24 is the leading online marketplace for commercial vehicles in Europe. Over 120 000 offers from more than 4 500 sellers are currently online. As a potential customer you can send an inquiry to the seller free of charge and without registration or contact the seller directly by telephone.
As a buyer, you will find 120 000 Veículos comerciais of all categories on the marketplace. A purchase inquiry is free of charge for you and without obligation. O respetivo vendedor entrará em contacto consigo imediatamente. A potential transaction is not conducted through our marketplace and we do not receive any commission.
Utilize a barra de pesquisa na parte superior do ecrã, como a pesquisa do Google. Escreva o nome da máquina ou do veículo que procura e prima Enter ou clique na lupa. Na lista de resultados da pesquisa você encontrará todos os anúncios correspondentes que correspondem à sua consulta de pesquisa. Clique na oferta pretendida para ver os pormenores e enviar um pedido de informação. You also have the option of searching in the individual categories.
Você pode enviar uma consulta ao provedor diretamente por e-mail. Basta utilizar o formulário de pedido de informações cinzento no lado direito do anúncio ou o botão cinzento Contactar o fornecedor (canto inferior esquerdo). O número de telefone também se encontra no formulário de pedido de informações. Se clicar no nome do fornecedor, o perfil do comerciante (se disponível) abre-se com mais informações sobre o seu potencial parceiro de negócios.
Uma mensagem pode facilmente se perder ou acabar na pasta de spam da outra pessoa. Por favor contacte novamente o fornecedor - se necessário por outro meio, como telefone ou fax. Nós próprios só dispomos dos dados que são publicados no anúncio.
Via the dealers search you can display individual dealers. Para isso, use a linha de busca no canto superior esquerdo ou clique através dos provedores, chamando uma categoria.
A protecção de dados é para nós uma prioridade máxima. Para evitar o roubo de dados, a marca de água e/ou o código são, portanto, inseridos no texto.
Sellers must adhere to our marketplace rules when creating listings. Isto inclui, por exemplo, o cancelamento imediato ou a suspensão de veículos vendidos. You can use the button "Report listing" in the respective listing to send us a message if a listing violates our marketplace rules and e.g. has already been sold.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. If a listing violates our marketplace rules, you can also forward your complaint to us via the button "Report listing" in the respective listing.
The TruckScout24 trust seal gives you the opportunity to see at a glance whether you are dealing with a trustworthy seller. Verificamos a licença comercial do comerciante ou extracto do registo comercial, bem como o endereço postal, verificamos os dados bancários e a disponibilidade por telefone antes de finalmente elaborarmos um relatório de crédito, que não deve conter quaisquer características negativas. Além disso, não devemos ter nenhuma queixa sobre o vendedor.
Através desta chamada captcha, podemos garantir que você não é um robô que envia pedidos automaticamente. Desta forma, protegemos os nossos comerciantes de mensagens de spam e de uma caixa de entrada de e-mail completamente cheia de e-mails.
TruckScout24 is the leading online marketplace for commercial vehicles in Europe. Over 120 000 used and new vehicles are offered on the more than 20 international portals. The more than 4 million website visitors per month can send a mail inquiry to the dealers or contact them directly by phone.
No, TruckScout24 does not buy or sell any vehicles itself. TruckScout24 is an Internet company and operator of the online marketplace on which more than 4 500 sellers currently offer their vehicles.
Over 4 million relevant and highly interested visitors visit TruckScout24 every month. Você alcança exatamente o grupo alvo que é interessante para você com o seu anúncio. Um potencial comprador pode contactá-lo directamente por telefone ou e-mail. Nowhere else will you sell Veículos faster, easier and more profitably.
Não! Como fornecedor, você só paga pelos seus anúncios. O mercado é completamente gratuito para compradores e partes interessadas.
As tarifas de concessionário destinam-se aos concessionários de veículos e oferecem funções de conveniência adicionais, como a importação de dados. As nossas contas de vendedor único não se destinam a concessionários, mas sim a empresas e particulares que pretendam vender rapidamente veículos individuais.
No! All listings published on TruckScout24.com are automatically displayed free of charge on the more than 20 country versions of our international marketplace worldwide.
Ao inserir o seu anúncio, você pode fornecer informações em vários idiomas. Se você não fizer isso manualmente, sua oferta será automaticamente traduzida por máquina. Infelizmente, uma pequena taxa de erro não pode ser descartada aqui.
Please follow our marketplace rules when creating your listing.
O interessado pode enviar-lhe uma consulta por e-mail usando o formulário "Enviar consulta" no anúncio ou ter os seus números de telefone e fax exibidos lá. Os vendedores particulares ocasionais podem ocultar o seu número de telefone se assim o desejarem.
When entering your listings, dealers can choose a publication period between 1-12 months. Após a expiração do prazo selecionado por você, os anúncios são então automaticamente removidos da nossa base de dados. No entanto, você tem a opção de renovar os anúncios antes que eles expirem. Nós o informaremos por e-mail dez dias antes de um anúncio ser desligado. Os anúncios de vendedores ocasionais permanecem em linha até serem eliminados.
The listings of one-time sellers appear with a time delay of 24 hours on our marketplace. Durante este tempo, as ofertas são controladas por nós e oferecidas exclusivamente para venda a revendedores registados. É por isso que já receberá as primeiras ofertas de compra para o seu veículo, mesmo que a sua oferta ainda não esteja online nas nossas plataformas. After 24 hours your listing will be regularly displayed on our marketplace.
Todos os anúncios são verificados por nós antes de serem activados. This can take up to 24 hours.
As análises mostram que se você descrever suas ofertas em detalhes, você receberá mais consultas de potenciais compradores. Por exemplo, anúncios com fotos, detalhes técnicos, ano de construção, localização e condição são geralmente solicitados mais do que anúncios com informações incompletas.
For retailers: With the TruckScout24 trust seal and an informative retailer profile, you can significantly increase inquiries and sales.
Você deve estar logado para fazer isso. If this is not the case, please click on "Menu", "Login" and log in with your access data. Você será levado diretamente à sua conta de usuário. Now use the green button "+ Listing" at the top of the screen. Now you can easily edit listings by clicking on the adjacent buttons "Show", "Change", "Pause", "Delete", "Extend" or view the respective "Statistics". You can also activate, pause or extend all listings at the same time via the menu item "Changes to all listings". Especially dealers with many listings can easily find their ads using the „Quick Search“ or „Power Search“. By clicking on "More" in the line "Sort" you can also sort all listings according to certain parameters.
Please clear your browser cache. Quando voltar a chamar o anúncio, deverão ser-lhe mostradas as fotografias actuais.
The number with listings in search results represents the number of times your listings have been displayed in the search results. Direct advertising shows the number of times your listings have been visited. The Sales Inquiries counter measures the number of requests emailed to you.
Logo que tenha reservado uma tarifa de retalhista, todas as opções de importação de dados são incluídas na sua tarifa (importação manual em Excel, importação automática em CSV e API em tempo real). Com as importações, pode adicionar os seus anúncios ao nosso sistema e mantê-los automaticamente actualizados. Further information can be found in your user account. For technical questions about the import function, please contact our customer support.
With the TruckScout24 trust seal we certify trustworthy dealers. Os potenciais compradores de todo o mundo podem assim ver à primeira vista quais os vendedores que foram verificados por nós. Como comerciante, você se beneficia da confiança do comprador, aumentando as listagens, consultas e vendas.
As a registered customer, you can recover your password here.
Após o seu registo, normalmente receberá uma factura da nossa parte por e-mail. A fatura é liquidada por transferência bancária, pagamento com cartão de crédito ou via PayPal. We also offer direct debit mandate.
Please send us your cancellation in writing by fax or mail to: Contact.
Também temos o prazer de processar e-mails - mas, por favor, certifique-se de que recebe uma confirmação de cancelamento da nossa parte.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. Should a listing violate our marketplace rules you can also forward your complaint to us via the “Report“ button in the respective listing.
A protecção de dados é para nós uma prioridade máxima. Para evitar o roubo de dados, a marca de água e/ou o código são, portanto, inseridos no texto.
A nossa equipa de apoio terá todo o prazer em ajudá-lo. You can reach support at +49 201 8589 5500 or by e-mail at info@truckscout24.com .